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Carrières chez Elodie Paris

Chez Elodie Paris, nous bâtissons une destination de mode en ligne axée sur un style sans effort, une sélection réfléchie et une expérience d'achat fiable.

À mesure que nous poursuivons notre croissance, nous recherchons des personnes bienveillantes, compétentes et soucieuses du détail, qui ont à cœur de créer une expérience positive pour chaque client.

Que votre expérience soit dans le service client, la mode, la création de contenu ou l'e-commerce, nous serions ravis d'échanger avec des personnes qui partagent nos valeurs de clarté, d'attention et de souci du détail.

Postulez via : support@elodieparis.com

Conseiller(ère) service client

Télétravail

Aimez-vous aider les autres et créer une expérience client sereine et positive ?

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) service client pour accompagner notre boutique en ligne et aider les clients sur les questions, les commandes, les retours, les tailles et les demandes produit.

Nos clients apprécient une communication claire, rassurante et une approche personnelle et serviable. Pour ce poste, la bienveillance, l'organisation et le souci du détail comptent autant que l'expérience préalable.

Missions

  • Offrir un service client chaleureux et professionnel par e-mail

  • Aider les clients concernant le suivi des commandes, les retours, les tailles et les questions produit

  • Veiller à ce que chaque client se sente écouté, valorisé et accompagné

  • Maintenir une communication claire, utile et organisée

  • Collaborer avec l'équipe pour améliorer l'expérience client

  • Apporter un soutien sur de petites tâches quotidiennes en ligne si nécessaire

Profil recherché

  • Excellent français écrit

  • Un style de communication aimable, patient et serviable

  • Un bon souci du détail

  • La capacité à travailler de manière autonome et à rester organisé

  • Un intérêt pour la mode et la vente en ligne

  • Une expérience préalable en service client est un plus, mais n'est pas obligatoire

Ce que nous offrons

  • Des possibilités de télétravail flexibles

  • Un environnement de travail bienveillant et collaboratif

  • L'opportunité d'évoluer aux côtés d'une boutique de mode en ligne en pleine croissance

  • Un travail utile, centré sur le fait d'aider les clients à se sentir confiants et accompagnés

  • Une rémunération compétitive selon l'expérience

Assistant(e) e-commerce & création

Télétravail

Êtes-vous créatif(ve), organisé(e) et intéressé(e) par la mode, l'image de marque et la vente en ligne ?

Nous recherchons un(e) assistant(e) e-commerce & création pour accompagner Elodie Paris sur les mises à jour du site, la présentation des produits, le contenu et la cohérence visuelle.

Ce poste est idéal pour une personne dotée d'un grand sens du détail, qui comprend l'importance de créer une expérience d'achat en ligne épurée, fiable et engageante.

Missions

  • Contribuer aux visuels du site, aux bannières et à la présentation des produits

  • Aider à créer un contenu clair et attrayant pour la boutique et les canaux marketing

  • Participer aux descriptions de produits et aux mises à jour des collections

  • Maintenir une identité de marque cohérente sur l'ensemble du site et des points de contact client

  • Soutenir l'équipe sur les tâches créatives et e-commerce

  • Aider à améliorer l'expérience d'achat en ligne des clients

Profil recherché

  • Un bon sens du design, de la mise en page et du détail

  • Un intérêt pour la mode, l'image de marque et l'e-commerce

  • Une expérience de base avec des outils tels que Canva, Photoshop, Shopify ou des plateformes similaires est un plus

  • De solides compétences en communication

  • La capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais

  • Une approche réfléchie de la présentation visuelle et de l'expérience client

Ce que nous offrons

  • Des possibilités de télétravail flexibles

  • Une liberté créative dans le cadre d'une direction de marque claire

  • L'opportunité d'évoluer aux côtés d'une boutique de mode en ligne

  • Un environnement bienveillant et collaboratif

  • Une rémunération compétitive selon l'expérience

Rejoignez notre équipe

Chez Elodie Paris, chaque détail compte. De la manière dont nous sélectionnons et présentons nos collections à la façon dont nous répondons à une demande client, nous pensons que l'achat en ligne doit être clair, réfléchi et rassurant.

Si vous êtes motivé(e), fiable et enthousiaste à l'idée de contribuer à une boutique de mode en ligne en pleine croissance, nous serions ravis d'échanger avec vous.

Veuillez envoyer votre CV, une courte présentation ainsi que toute expérience ou portfolio pertinent à :

support@elodieparis.com

Au plaisir de vous lire.